業(yè)界動態(tài)
INDUSTRY NEWS
經典案例
對待客戶要足夠的重視
客戶對企業(yè)的重要性大家都應該知道了。但是好多的公司還不是足夠的重視，這也就導致一些客戶可能會有抱怨的心理。我有個朋友說他就受到了這樣的對待。他對模型也是有需要的。以前在那家公司選擇模型的時候，服務不是很好。有的時候公司有產品活動的時候他都不知道，其實他是需要的，在公司做活動的時候都是有一些優(yōu)惠的活動的，但是因為他沒接到通知，就錯過了，還是其他的客戶在一起聊天的時候說起的，這時候我的朋友就生氣了，他覺得被忽略了，以后估計也不會去那家了。我覺得這個企業(yè)做的就是不對的，對于客戶，在有活動的時候就一定要告知給客戶，客戶參不參加您們的活動是一方面，關鍵是這個工作做沒做好，說不定就有客戶去呢？所以對于客戶一定要負責。
現在我們還是比較常見這樣的現象的。所以我們企業(yè)不能像那樣做?，F在我們要做的就是好好的對待客戶，讓客戶感受到被重視的感覺，這樣他們覺得自己被尊重，然后談其他的一切都好談，如果客戶感覺到被忽視了或者是被欺騙了，那么結果就可想而知了。我們本著對客戶負責的態(tài)度，希望客戶在我們這能夠在產品和服務上都能有一個好的收獲。
